UAПолитика конфиденциальности (далее – «Политика») создана ООО «Медилайн» (далее – «Общество» и/или «Администрация сайта») в отношении Пользователей сайта ml.com.ua в соответствии с действующим законодательством Украины, в том числе, Закона Украины «О защите персональных данных».
Для осуществления деятельности Общества и соблюдения прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных на сайте ml.com.ua, Администрация сайта: установила порядок получения, сбора, накопления, хранения, обработки, использования, обеспечения защиты и раскрытия персональных данных (далее – «Данные» и/или «Персональные данные»). Пользователь, предоставляя свои персональные данные, выражает согласие с условиями обработки его персональной информации. Если Пользователь не согласен с условиями данной Политики, Пользователь должен немедленно покинуть сайт Общества.
Основные понятия
- Пользователь — любой посетитель сайта ml.com.ua.
- Сайт — совокупность графических и информационных материалов и баз данных, которая вкупе для пользователя представлена в виде совокупности веб-страниц, доступных в сети Интернет, объединенных как по содержанию, так и по навигации под единственным доменным именем ml.com.ua
- Персональные данные — любая информация, что прямо или косвенно относится к конкретному пользователю. Такие данные, как: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес, регион проживания, данные об устройствах Пользователя (компьютер, тип браузера, операционная система мобильного устройства), сообщения (информация, содержащаяся в переписке между Пользователем и Администрацией сайта), другая информация, посредством которой осуществляется коммуникация, которая по желанию Пользователя предоставляется им при написании сообщения или отзыва, или информация полученная при устной коммуникации Пользователя и Администрации сайта.
- Обработка персональных данных — любые действия с данными, в том числе: предоставление, распространение, сбор, систематизация, хранение, накопление, запись, передача, удаление, уточнение, обновление и/или изменение, обезличивание и другие способы использования данных Обществом.
Получение персональных данных
Администрация сайта может получить персональные данные Пользователя:
- При заполнении Пользователем формы на сайте (для получения каталога / получения подробной информации), Пользователь вносит свои персональные данные, предоставление согласия на передачу персональных данных происходит путем активации (нажатия) кнопки «получить каталог» и/или «получить подробную информацию»
- Сообщая через каналы телефонной связи во время общения с Администрацией сайта (Пользователь, обращаясь по телефону в Администрацию сайта, дает согласие на запись телефонного разговора, обработку и хранение персональных данных, полученных в ходе этого разговора).
- Сообщая по электронному и/или почтовому адресу Общества – Пользователь дает согласие на передачу, обработку и хранение полученных данных для последующего предоставления и осуществления возложенных на Общество функций, полномочий и обязанностей.
- В результате других действий в рамках сайта ml.com.ua (написание отзыва и/или комментариев – Пользователь дает согласие на отправку, обработку и хранение персональных данных при нажатии кнопки «Отправить»/«Комментировать» в конце формы отзыва и/или комментариев)
Давая согласие на передачу, обработку и хранение персональных данных, Пользователь выражает свое согласие с положением данной Политики и предоставляет ООО «Медилайн», а также третьим лицам, предоставляющим услуги и обеспечивающие осуществление возложенных на ООО «Медилайн» функций и обязанностей (таких как обработка платежей и выполнение доставки оборудования).
Общество может собирать и обрабатывать следующие данные:
Для физического лица
— имя, фамилия, отчество, контактные телефоны, адрес электронной почты, другие контакты, данные по желанию Пользователя, и техническая информация указана ниже.
Для юридического лица
— наименование компании, реквизиты компании, контактные телефоны компании, данные уполномоченного лица компании, адреса электронной почты компании, адрес местонахождения компании, другие контакты, данные по желанию Пользователя, и техническая информация указана ниже.
Техническая информация для физических и юридических лиц
— данные об устройстве, используемом Пользователем, информация о веб-страницах сайта Пользователя и/или мобильных данных (в случае, если Пользователь использует мобильные приложения), IP-адрес; дату и время использования сайта, информацию о программном обеспечении, а также информация об интернет-браузере, операционной системе мобильного устройства; информацию, размещенную Пользователем по результатам обслуживания, отзывы, комментарии, обращения в службу поддержки, жалобы, претензии, другие обращения.
Компания не собирает какую-либо информацию, по обработке которой законодательством установлены определенные требования, как то информация о расовом или этническом происхождении, о политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, приговоре к уголовному наказанию в совершении преступления или приговора к уголовному наказанию, а также данные, касающиеся здоровья, физиологических особенностей, половой жизни, биометрических или генетических данных (в соответствии со статьей 7 Закона Украины «О защите персональных данных»).
Общество, в общем случае, не проверяет достоверность персональной информации, предоставленной пользователями, и не осуществляет контроль за их действительностью. Однако Общество исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах на сайте/во время телефонного разговора и/или другими способами. Пользователь гарантирует, что персональные данные принадлежат ему, и Пользователь поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Риск предоставления недостоверной информации несет Пользователь, предоставивший ее.
Цели использования и осуществления обработки данных
Персональные данные Пользователя необходимы для предоставления и осуществления возложенных на Общество функций, полномочий и обязанностей в соответствии с действующим законодательством Украины, а также обеспечения реализации гражданско-правовых, хозяйственных и налоговых отношений.
Цель обработки данных Пользователя – это информирование и связь с Пользователем, в том числе использование этих данных для предоставления услуг, обработки платежей, отправки товаров, предоставления услуг, проведения расчетных операций, предоставления отчетности, ведения бухгалтерского и управленческого учета, отправки рассылок по почте, электронной почте, по номеру телефона, с целью отправки коммерческих предложений, анализа активности Пользователей, анализа и прогнозирования интересов Пользователей, таргетирования рекламных материалов, проведения статистических и других исследований на основе обезличенных данных.
НЕ осуществляется обработка таких данных: информация о расовом или этническом происхождении, о политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, осуждении к уголовному наказанию за совершение преступления или осуждении к уголовному наказанию, а также данные, касающиеся здоровья, физиологических особенностей, половой жизни, биометрических или генетических данных.
Сроки обработки и хранения данных определяются исходя из активности и заинтересованности Пользователя, целей и условий, указанных в договорах, заключенных с Пользователями в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
Защита, разглашение, передача и хранение данных
Защита данных, полученных Обществом (от неправомерного и/или несанкционированного доступа к таким данным, в том числе от изменений, удаления, предоставления, распространения, а также других неправомерных действий), подлежащих обработке, обеспечивается необходимыми техническими, организационными и правовыми мероприятиями в полной мере в соответствии с требованиями настоящего законодательства. Общество на постоянной основе осуществляет контроль за принятыми мерами по обеспечению безопасности.
Данные не разглашаются третьим лицам и не распространяются без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины и только в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека. Помимо необходимой для идентификации Пользователя и его заказа информации, которая может быть раскрыта при выполнении заказа товаров/услуг через других лиц (службы доставки: Интайм, Новая Почта, Деливери и др.), выполняющих услуги для продавца/поставщика таких товаров/услуг.
Общество оставляет за собой право в соответствии с законодательством Украины осуществлять передачу данных в органы государственной власти с целью предупреждения нарушений правопорядка или других случаев, предусмотренных законодательством.